(article) Fabricants d'EPI : Pourquoi opter pour un PIM expert?

Un PIM (Product Information Management) est un système qui permet de collecter, enrichir et distribuer les informations relatives à ses produits. La mise en place d'un tel outil est crucial pour tout fabricant. En effet, l'enrichissement manuelle de son site internet, de ses fiches techniques, de ses outils digitaux internes ou externes, de ses catalogues ou flyers, et ce dans toutes les langues, relève vite du casse-tête et source de nombreuses erreurs.

Alors investir dans un PIM, c'est bien, mais dans un PIM expert, c'est mieux !

Un PIM expert c'est quoi?

Un PIM expert c'est un PIM augmenté de votre expertise. C'est ce qu'obtient un fabricant ou un distributeur sérieux qui part d'un outil PIM du commerce et le peaufine, année après année pour obtenir une modélisation parfaite de ses produits.

Chez PPE analytics nous maîtrisons ce processus. Et nous avons bâti notre entreprise autour de cette exigence : comment modéliser au mieux l'ensemble des EPI du marché, pour permettre à chacun, expert ou novice de les comprendre, de les comparer et de les préconiser ?

En 6 ans, nous avons digitalisé plus de 48 000 EPI (références non taillées). Des gants, des chaussures, des vêtements mais aussi des casques, des lunettes, et des EPI de catégorie 3.

Nous sommes aujourd’hui capables d’associer notre expertise de la DATA à votre expertise, pour bâtir un PIM expert de vos produits en quelques semaines.

PIM Vs PIM expert

Un PIM « standard » est livré vide. Pour le rendre opérationnel et optimal, vous devrez lui "transmettre" votre expertise pour structurer, ordonner et lier les données de manière à refléter toutes les caractéristiques de vos produits. C'est un processus long et coûteux. Les itérations seront nombreuses et fréquentes : intégration de nouvelles normes, de nouvelles propriétés, de données RSE…

Mais ce travail, on l’a déjà fait et on le met à votre disposition pour vous faire gagner beaucoup de temps et d’argent. Notre idée est simple : vous livrer un PIM dont les attributs sont déjà configurés pour vous assurer un déploiement rapide, avec succès.

Que contient un PIM expert ?

•        Une structure qui modélise déjà vos produits : les normes, les risques, tailles, couleurs, et matériaux. Mais aussi, les bénéfices de votre industrie et vos méthodes de fabrication. Finalement, tout ce qui ne se discute pas vraiment, que d'autres ont déjà fait avant vous, et sur lequel vous allez passer un temps considérable avec peu de chance de faire mieux. Ce temps que l’on vous fera gagner, vous permettra alors de vous concentrer sur ce qui va vraiment vous différencier: vos descriptions, traductions, designs, et votre communication. 

•        Vos données produit, que PPE analytics acquière par plusieurs stratégies :
  • 1. Un export structuré de votre PIM actuel et de votre ERP sous format Excel.
  • 2. L’extraction direct sur votre site par PPE analytics des infos techniques et assets publics.
  • 3. La certification de vos données produit sur notre portail fournisseurs unifiés par le biais de vos partenaires distributeurs.

En tout cas vous ne repartez pas de zéro et PPE analytics vous évitera toutes actions redondantes.

•        Des algorithmes métier qui comprennent la donnée de vos produits, les tâches répétitives qui sont automatisées pour vous faire gagner du temps. Notre PIM embarque cette intelligence produit qui vous permettra d'identifier les incohérences, les manques, mesurer les niveaux de complétude ; d’afficher uniquement les attributs pertinents en fonction du type de produit, ou de déduire une dizaine d'attributs à partir d'une simple norme, pour vous éviter toute double saisie.

Pourquoi personne n'a fait ça avant?

Parce que du point de vue d'un éditeur de PIM, un PIM expert n'est pas scalable. Leur travail est de faire un PIM le plus générique possible dans lequel chacun pourra intégrer son expertise. Devenir expert de vos produits ne le fait pas progresser.

Nous en revanche, nous avons pour objectif d'être la plateforme référente de votre marché. Modéliser votre expertise nous aide à faire progresser notre propre expertise et à enrichir nos outils.

Quelles fonctionnalités vous apportent un PIM expert ?

Connectivité

Une solution PIM ne gère pas nativement toute la donnée produit. Les données logistiques (poids, conditionnements, …), les références par exemple sont générées puis gérées par d’autres systèmes d’information, type ERP. Dans ce cas, un simple export régulier de la part de ces logiciels nous permet la synchronisation avec le PIM expert.

Bien entendu, toute donnée que vous saisissez est exportable dans le format de votre choix. Nous pouvons également établir une connexion API qui permettra à vos autres logiciels, vos clients ou vos sites de se connecter à la donnée de vos produits.

Automatisation des fichiers au format FABDIS et ETIM

Les distributeurs alimentent de plus en plus leurs SI par le biais de fichiers pivots. Certains formats sont devenus des standards. PPE analytics vous accompagne pour les automatiser.

A la clé :

• une diminution drastique des ressources alors dédiées au traitement manuel de ces fichiers, vous pouvez compter sur des fichiers systématiquement conformes au format demandé.
• Réduction du « time to market », vos données produits et tarifs sont plus vites intégrés par vos partenaires distributeurs.

Nos outils vous permettent également de répondre à tout format de fichier « maison ». Dans ce cas, vous avez la main pour construire et enrichir le format attendu, avec un maximum d’automatisation.

Un module DAM (Digital Asset Management) intégré nativement

Comment communiquer sur une offre produit sans contenu numérique, sans photo, image ou vidéo ? Comment maîtriser les différentes versions et l’image de marque ? Comment ne plus « courir après la bonne photo, au bon format ?

Chez PPE analytics, il nous a semblé tout naturel d’intégrer cette fonctionnalité au PIM expert sans coût supplémentaire. Notre module DAM vous permettra de centraliser la gestion de vos différents médias, de les retrouver facilement et de pouvoir facilement les diffuser au bon format.

Supports de diffusion

N'oublions pas que c'est l'objectif initial : diffuser votre contenu sur chacun de vos canaux de vente. Vous pouvez le faire via d'autres outils grâce à l'export, mais aussi directement sur Deck avec les modules suivants :

• Fiches Techniques : vous fournissez le template, nous structurons et générons vos fiches techniques dans toutes vos langues.
• Édition de vos pages Web : vous fournissez le template, nous générons une page par produit et par langue, à héberger sur votre propre site
• Édition des guides de choix : vous êtes convaincu que le guide de sélection Deck optimisera le parcours client sur votre site web ou webshop et que c’est un vrai axe de différenciation? Nous pouvons le personnaliser et le rendre disponible sur votre site Web via une API

*« customer journey »

Gestion collaborative des traductions

Le PIM expert est disponible nativement en Anglais et en Français.

Quid pour d’autres langues ?

Le problème n'est pas tant de trouver une personne capable de traduire (vous en avez dans vos équipes), mais de leur permettre de collaborer. Nous nous appuyons donc sur un outil dédié qui va permettre à vos différents référents sur chaque langue de traduire votre contenu. Là encore, vous ne partez pas de zéro. Comme vous n'êtes pas le premier à traduire vos matériaux, vous bénéficiez des traductions mises en ligne par l'équipe PPE, nos traducteurs, ou les traducteurs de nos autres clients.

Edition de catalogue

PPE anaytics est intégrateur d’une solution de génération de catalogue automatique. Seule solution collaborative en mode SAAS, elle vous permet de générer des catalogues synchronisés avec votre donnée produit en multilingue.

Vous pourrez aussi vous passer de compétences en Indesign et limiter le recours aux agences de communication au strict nécessaire.

La gestion de catalogue et de ses éditions devient plus agile et moins coûteuse en ressource.

Un support expert sur vos métiers

Nous avons en commun la passion pour vos produits et l'expérience d'avoir modélisé des centaines de fabricants d'EPI. Nous sommes le seul éditeur à intégrer des experts produits au sein de ses effectifs. Nos outils et notre méthodologie nous permettent aujourd’hui de pouvoir répondre aux besoins de tous les industriels de l’EPI.

L’agilité de notre modèle nous permet de proposer une solution de Gestion de l’Information Produits (GIP = PIM) qui répond aux besoins des industriels et des distributeurs professionnels.

Vous êtes un acteur B2B dans le secteur des EPI, du commerce de gros, contactez-nous sur notre page linkedin